Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Защита прав потребителей

184.jpg

Защита прав потребителей 

– это совокупность государственных и общественных мер, направленных на регулирование отношений между потребителями (физическими лицами) и субъектами предпринимательской деятельности (продавцом, изготовителем, исполнителем).

Отношения, возникающие при продаже товаров, работ и услуг, права потребителей, а также механизмы реализации защиты этих прав регулирует ГК РФ и Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Так, в частности, законодательно закреплена обязанность продавца, изготовителя и исполнителя возместить убытки, причиненные потребителю в полной сумме, а также выплатить неустойку (пени).

Государственный надзор в области защиты прав потребителей 

осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), которая при реализации своих полномочий в том числе проводит внеплановые и плановые проверки организаций и ИП.

В этой рубрике можно найти материалы о последних законодательных изменениях в сфере защиты прав потребителей, а также о действующей процедуре и практике проверок Роспотребнадзора.

Защита прав потребителей: плановые проверки, проверка Роспотребнадзора, права потребителей, внеплановая проверка, государственный надзор, план проверок, Роспотребнадзор, возврат товара, возмещение убытков

Показать фильтр
Выбрать теги
показать все теги
показать все теги
Выбрать тип материала

Материалы

23.06.2021
С 28 июня организации и ИП, работающие на территории Москвы, должны проверять у своих клиентов QR-коды, подтверждающие наличие защиты от коронавируса. Рассказываем, на кого именно распространяется данная обязанность и как правильно организовать проверку QR-кодов.

Новости

24.11.2021

Госдума одобрила в первом чтении поправки в закон о защите прав потребителей (от 07.02.1992 № 2300-1).

15.11.2021

Правительство подготовило и направило в Госдуму законопроекты об использовании QR-кодов в общественных местах и на некоторых видах транспорта.

01.09.2021

С 1 сентября 2021 года вступили в силу изменения в правила получения разрешения на дистанционную торговлю лекарственными препаратами.

16.08.2021

Минфин разъяснил, нужно ли платить НДФЛ с сумм возмещения вреда, причиненного имуществу потребителя, а также с компенсации морального вреда.

16.07.2021

Об этом сообщили мэр Москвы Сергей Собянин и губернатор Московской области Андрей Воробьев.

08.07.2021

Правительство снимет запрет на продажу продукции на землях сельскохозяйственного назначения. Об этом заявил сегодня премьер-министр РФ Михаил Мишустин.

 
Работа с прослеживаемыми товарами

Испытывает ли ваша организация сложности при работе с прослеживаемыми товарами?

Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С