Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Защита прав потребителей

184.jpg

Защита прав потребителей 

– это совокупность государственных и общественных мер, направленных на регулирование отношений между потребителями (физическими лицами) и субъектами предпринимательской деятельности (продавцом, изготовителем, исполнителем).

Отношения, возникающие при продаже товаров, работ и услуг, права потребителей, а также механизмы реализации защиты этих прав регулирует ГК РФ и Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Так, в частности, законодательно закреплена обязанность продавца, изготовителя и исполнителя возместить убытки, причиненные потребителю в полной сумме, а также выплатить неустойку (пени).

Государственный надзор в области защиты прав потребителей 

осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), которая при реализации своих полномочий в том числе проводит внеплановые и плановые проверки организаций и ИП.

В этой рубрике можно найти материалы о последних законодательных изменениях в сфере защиты прав потребителей, а также о действующей процедуре и практике проверок Роспотребнадзора.

Защита прав потребителей: плановые проверки, проверка Роспотребнадзора, права потребителей, внеплановая проверка, государственный надзор, план проверок, Роспотребнадзор, возврат товара, возмещение убытков

Показать фильтр
Выбрать теги
показать все теги
показать все теги
Выбрать тип материала

Новости

18.03.2021

Специальный онлайн-сервис на Едином портале государственных услуг позволит гражданам обращаться в интернет-магазины и предъявлять свои претензии к приобретенным товарам.

17.02.2021

Расширяется круг предпринимателей, обязанных принимать оплату с использованием пластиковых карт «Мир» (национального платежного инструмента).

12.01.2021

В новые правила включены дополнительные требования к продавцам.

31.12.2020

Президент подписал закон, который устанавливает единую минимальную цену, ниже которой табачная продукция не может быть реализована потребителям.

02.12.2020

Верховный суд РФ указал, что магазины вправе не обслуживать покупателей без масок и перчаток, если в регионе установлено требование использовать средства индивидуальной защиты в общественных местах.

23.11.2020

Соответствующее постановление от 18.11.2020 № 1853 опубликовано на Официальном интернет-портале правовой информации.

01.10.2020

Новые правила вступят в силу с 1 января 2021 года и будут действовать до 1 января 2027 года.

 
Обжалование решений налоговых органов

Приходилось ли вам обжаловать решения налоговых органов?

Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С